□鲁闻恋(国际战略问题研究员、军事学博士)
毛泽东同志在《论联合政府》一文中指出:“我们共产党人区别于其他任何政党的又一个显著的标志,就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。”习近平总书记强调:“善于换位思考,走进群众,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,准确了解群众的所忧所盼。”新征程上,弘扬党的优良作风,保持同人民群众的血肉联系,了解群众疾苦,倾听群众呼声至关重要。要想联系群众必须走近群众,必须倾听群众的呼声,真正让“倾听”成为一种执政为民的新能力。
那么,“倾听”是一种能力吗?是的。倾听不仅是一种能力,更是一种品质,一种胸怀,一种修养,甚至是可以说是一种官德。近日读到一则新闻,报道的是某单位引领群众说真话、报实情的经验,看完后心里总感觉有些不是滋味:“难道说真话已经没有氛围了?”经过反思,又觉得不对,与其说是要为“说真话”的人营造氛围,倒不如说是要为“听真话”的人营造氛围。当下,部分党员干部爱听假话,不爱听真话,究其原因,一是真话听得多,要办、待办的事儿就多,事办得多出现的纰漏就多,挨的批评通报就多,干脆多一听不如少一听;二是真话忠言,忠言逆耳!逆耳的话,对有些党员干部来说,可听可不听,听多了怕牵扯精力,怕给自己难堪,怕影响自己的威信,怕失去自己的体面,最后干脆不听了,宁可“听”真话的能力退化,也不愿坐下来认认真真“侧耳倾听”。
为了切实落实以民为本、以人为本的执政理念,不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,党员干部必须修炼好“倾听”能力,具体从以下三方面发力:
一是练就平和沉稳的心态。心态平和是能够听进真话的前提。春秋时期,齐威王为了听到真话,特下告示:“群臣吏民,能面刺寡人之过者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”意思是说,所有大臣百姓,凡是能当面指出本王过错者,将受到重赏,能够通过书信指出本王过错者,将受到中等适当的奖赏,能通过市民传闻,传到本王耳朵里,引起重视的也能受到一定奖赏。齐威王以善听、愿听、想听、倾听真话的心态,带领国民奋发图强,受到全民拥戴。但是,在现实生活和工作当中,有相当一部分党员干部就没有齐威王这样的心胸和心态,凡是和自己有关联的话、有关联的事,耳朵里听不得一点儿杂音。有的干部明知别人阿谀奉承,说假话、空话、大话,也是笑脸迎,不批评,不教育;有的党员干部对说真话报实情的人,总是带着有色眼镜,态度不冷不热,对触及和危及自己名利的话塞耳拒听,严重的甚至一棒子打死,谈不上从中汲取教训,更不能及时查摆问题,纠偏治虚;还有的党员干部,不仅不愿倾听真话,还反过来给说真话的人穿小鞋、使绊子,让他人处境艰难。抱有这样心态的干部,久而久之身边敢说真话的人消失,听到一句真话比升官还难,百姓见了他也会绕道走,不愿和他交心交往。回顾那些“倒台”的党员干部,在他们忏悔之时,往往都会感叹:“真糊涂啊,当初为何不听好人劝告呢?”其实官到高位何谈糊涂,而是心态不正惹的祸。
二是拥有明辨是非的头脑。倾听是耳朵接收信息的一种方式,分析和处理各方信息则是大脑的责任。什么话当听,什么话不当听,什么话要多听,什么话要少听,都要靠头脑来分析明辨。在社会飞速发展、竞争日趋激烈的今天,头脑清醒方能收获真言。党员干部想要摸清真实底数、收集真实数据、掌握真实情况,都绕不开“倾听”这一关。讲政治、顾大局、重党性的党员干部个个都明白,掌权行政时刻要做到“三听”:既要“收听”党的路线、方针、政策和上级指示,又要“接听”同级同行谏言、建言、诤言,更要“倾听”群众的困难、苦衷、隐言。习近平总书记曾就研究吸收网民对党的二十大相关工作意见建议作出重要指示,强调走好新形势下的群众路线,善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民,更好倾听民声、尊重民意、顺应民心,把党和国家各项工作做得更好。然而,仍有少数党员干部头脑不够清醒,无法明辨是非,身居高位却对党和国家的大政方针政策不学、不听、不看,长此以往,世界观、人生观、价值观逐渐丧失,理想信念淡化,行政办事能力退化,工作中不讲大局、不讲政治、不讲党性的情况时有发生。一个头脑清醒的党员干部,时刻都会做到不盲从社会舆论、不听信政治谣言、不迷信小道消息、不混淆小人视听。只有理清明辨是非的头脑,才能保证政治上的合格、作风上的优良、能力上的过硬、行政上的正直。从全国近年来打击的腐败官员名单来看,有几个人的头脑真正明辨了是非?有几个人真正倾听了来自经验和教训中的真言呢?
三是舍弃功名利禄的杂念。功名利禄,指的是名利地位。把名利看得太重,人就会走火入魔;把地位看得太重,人就会丧心病狂。在这种状态下,很难有心思和精力俯下身子去倾听他人的真话、实话。“领导干部要坚守正道、弘扬正气,坚持以信念、人格、实干立身;要襟怀坦白、光明磊落,对上对下讲真话、实话;要坚持原则、恪守规矩,严格按党纪国法办事;要严肃纲纪、疾恶如仇,对一切不正之风敢于亮剑;要艰苦奋斗、清正廉洁,正确行使权力,在各种诱惑面前经得起考验。”习近平总书记告诫党员干部要舍去功名利禄的杂念,不存私心,不为名争,不为利斗,勤于吃苦,善于倾听。“心中装着全体人民,唯独没有他自己”,焦裕禄用行动诠释了党员干部的道德情操。他生前用过的被子上有42个补丁,褥子上有36个补丁。一次,一名工作人员心疼焦裕禄的身体,偷偷从公家枣囤里抓了一把枣放进他家锅里,焦裕禄看到后,连夜召开了工作队会议作检讨。由此可见,共产党人的“来头”就是自找苦吃;共产党人的“奔头”就是让他人过得比自己好;共产党人的“活头”就是身边有一群敢讲真话说实话的朋友,促使自己真正为民办事。“物物而不物于物”,我们要掌控功名利禄,不要为了追求它而迷失本性,丢失良心。“君子役物,小人役于物”,君子虽然追求功名,但不会被功名所束缚。当前,深入贯彻中央八项规定精神学习教育正在全党开展,作为党员干部,必须舍弃功名利禄的杂念,站在人民的立场“倾听”,走进任务一线、弱势群体、复杂声音、对立层面“倾听”,真正同人民群众打成一片,做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用;把群众呼声作为决策基础,把群众的需要作为工作导向,把群众满意作为根本标准,勇当时代先锋,把革命先辈开创的伟大事业推向前进。